防止詐騙宣導

ATM電話詐騙

朱媽媽古早棉被店+現代複合式商店&mama-chu.com網購絕不會主動致電要求您操作任何ATM或網路銀行的功能。包含變更原訂單付款條件，重新轉帳或進行個人資料的設定等。若接獲冒用朱媽媽古早棉被店+現代複合式商店&mama-chu.com網購名義宣稱為客服人員、經銷商、批發商致電或本公司代表號之來電顯示，請立即來電朱媽媽古早棉被店+現代複合式商店查證或撥打165反詐騙專線舉報。

虛構的徵才電子郵件

或許有人會使用朱媽媽古早棉被店+現代複合式商店名義假冒，發送「提供」或「可能提供工作機會」的電子郵件至個人信箱，這些電子郵件看起來可能十分逼真，主旨例如：「臨時工作機會」，聲稱是由管理階層或人力資源部門直接發送的，並附上例如有商標的公司簡介、詳盡的問卷等附件以增加可信度。這些電子郵件可能會要求支付數千元的手續費，也可能告知會再提供因申請某些工作或因搬遷產生的補償費。
這些電子郵件是詐騙信件，朱媽媽古早棉被店+現代複合式商店&mama-chu.com不會透過電子郵件向之前沒有聯繫過的個人提供工作機會，我們不會要求求職者支付費用以獲得工作機會，也沒有授權任何招募人員或代理人代表我們做這些事情。我們誠摯地為受騙的人感到遺憾，並且懇求您睜大眼睛大膽懷疑小心求證其真實性。

網路釣魚和詐騙

我們整理了一些要點，幫助您確定網路活動的真實性：
發送的電子郵件不會詢問您的個人資料，例如帳號、密碼、信用卡資訊、出生日期或身分證字號等，切勿在電子郵件中提供您的個人資料。

請勿提供以下資料

網路上無時無刻有許多非法彈出式廣告、問卷、網站、電子郵件、社交媒體貼文和廣告，但其實與這些活動毫無關聯。這些網路活動的目的大多是誘使您披露例如以下的個人資料：
· 姓名和地址
· 身分證號碼
· 出生日期
· 信用卡號碼/銀行帳號
· 網站登入帳號及密碼

他們也可能會誘使您購買產品，而這些產品不見得會交付到您手中

彈出式廣告

有些廣告會從瀏覽器視窗「彈出」，通知您贏得比賽或請您參加問卷調查以「領取獎品」，他們可能要求您提供個人資料，以便寄送獎品給您，若您點擊連結，很可能就會下載用來竊取或是破壞您電腦資料的病毒。

支票詐騙

還有一種類似的詐騙手法時常會出現：寄給您一張開立的支票，有如天上掉下來的禮物，請您馬上將支票存入帳戶，且您必需立即以支票、轉帳、或其他方式向第三方支付稅金、手續費、行政費等莫名的費用，以便獲得您「贏來的」更大面額獎金。您收到的支票看起來可能十分真實，上面也許會有商標，請千萬不要將支票存入帳戶，或按照與支票一起收到的指示進行操作。您所存入的支票將會跳票，而您所開出的支票或轉帳的款項將難以追回。

詐騙電話

我們聽過來自會員和非會員的消息，表示接到明顯是詐騙電話或釣魚手段，企圖收集個人資料。請特別警覺境外來電，這些是企圖獲取個人資料的詐騙電話。這些與朱媽媽古早棉被店+現代複合式商店&mama-chu.com沒有任何關聯。如果您認為您已向這些來電者提供了您的個人資料，我們建議您立即來電朱媽媽古早棉被店+現代複合式商店查證或撥打165反詐騙專線查證舉報。

您能做什麼？

• 🙅切勿回覆無法驗證的電子郵件。
• 🙅切勿通過電子郵件或電話提供個人資料。
• ⚠️小心任何要求您操作ATM或網路銀行的要求。
• ⚠️小心任何要求您存入支票或支付費用以領取獎品、獲得工作或墊付莫名“費用”的誘惑。
• 🉑使用商家官網提供的或其他可認證的電話號碼與商家聯繫以確認請求。
• 🉑使用瀏覽器輸入網站，而不是點擊詐騙電子郵件或簡訊裡提供的連結。
• 🉑撥打165防詐騙專線舉報或至內政部警政署165全民防騙網獲取有關網路與資訊安全的建議。

朱媽媽兒子也曾被可惡的詐騙集團狠狠詐騙過，身受其害。若您發現任何使用朱媽媽古早棉被店名稱的可疑電子郵件，簡訊，電話或可疑人員，請隨時與朱媽媽古早棉被店+現代複合式商店聯繫。

注意重點提醒

朱媽媽古早棉被店+現代複合式商店&mama-chu.com不會主動以電話要求您至ATM解除設定，亦不會要求提供信用卡背面的客服電話，接獲帶+號的電話還請留意小心！

若接到假冒朱媽媽古早棉被店+現代複合式商店&mama-chu.com或是銀行人員電話要求（訂單金額分期付款／扣款失敗／更改結帳方式／超商條碼異常 / 加收款項 / 取得個資）等名義，請您提供帳戶、信用卡資料或操作ATM轉帳匯款，還請您提高警覺！

請先透過朱媽媽古早棉被店+現代複合式商店&mama-chu.com多方聯繫管道，訂單詢問記錄諮詢確認朱媽媽古早棉被店+現代複合式商店查證或撥打165反詐騙專線查證舉報， 以免遭詐騙，謝謝您 !